(一)绿色通道的含义
“老年人绿色通道”指医院在接诊70岁以上老年人过程中,为方便就医而设置的畅通的诊疗过程,该通道的所有工作人员,应对进入“绿色通道”的老年病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。
(二)绿色通道的范围:所有70岁以上老年人(高龄、超高龄、失独、伤残无人陪护等老年患者)。
(三)绿色通道的措施
1.由导医核实身份信息后决定是否进入绿色通道。
2.老年病员一旦进入绿色通道,即应享有优先挂号、收费、取药、诊疗服务,如遇特殊情况除外(如遇急、危重病员)。
3.为行动不便的老年病员提供板凳、轮椅、平车、电梯等方便设施。
4.全院医务人员均有义务积极参加“老年人绿色通道”的维护工作,不得推诿病人。对干扰“绿色通道”的个人,需追究责任。5.全院医务人员都应熟悉、遵守本制度,让老年病员体验快速有序、安全、有效的诊疗服务,不得无故阻碍老年人享有绿色通道的个人、科室,否则要严肃处理。
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